Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Questa Politica sulla Privacy descrive come bestwinetoursadelaide (bestwinetoursadelaide Servizi Digitali S.r.l.) raccoglie, utilizza e protegge le vostre informazioni personali. Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy e a gestire i vostri dati in modo responsabile e trasparente. Questa politica spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, i vostri diritti e come contattarci per qualsiasi domanda.

Chi Siamo

Siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali. Operiamo il sito web dedicato ai sentieri tra trulli e muretti a secco nella Valle d'Itria ad Alberobello, rivolto principalmente a pensionati interessati a scoprire questa affascinante regione. La nostra responsabilità è assicurare che i vostri dati siano trattati con il massimo rispetto e in conformità alle leggi sulla protezione dei dati.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono forniti tramite moduli di contatto o iscrizioni
Dati di navigazione: informazioni sul vostro utilizzo del sito, inclusi pagine visitate, tempo trascorso e tipo di browser
Cookie e tecnologie simili: identificatori utilizzati per migliorare l'esperienza di navigazione
Dati di localizzazione: informazioni generali sulla regione geografica, non precise
Contenuti generati dall'utente: commenti, messaggi o feedback volontariamente forniti

Base Legale del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi legali:

Consenso: quando avete esplicitamente acconsentito al trattamento dei vostri dati, ad esempio per ricevere newsletter o per l'utilizzo di cookie non essenziali
Interesse legittimo: quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi, come migliorare il sito e prevenire frodi, purché non prevalga il vostro diritto alla privacy
Adempimento di obblighi legali: quando siamo tenuti dalla legge a conservare o divulgare determinati dati

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi legittimi:

Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e il sito web
Rispondere alle vostre domande e richieste di assistenza clienti
Inviare aggiornamenti, newsletter e informazioni su nuovi sentieri o itinerari (se avete acconsentito)
Analizzare l'utilizzo del sito per comprendere meglio le vostre preferenze e personalizzare l'esperienza
Conformarci ai requisiti legali e normativi applicabili
Prevenire frodi, abusi e violazioni della sicurezza

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, salvo diverso obbligo legale:

Messaggi di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, dopodiché vengono eliminati
Dati di newsletter: fino a quando mantenete l'iscrizione attiva; potete annullarla in qualsiasi momento
Cookie e dati analitici: fino a 12-14 mesi dalla raccolta, poi eliminati automaticamente
Log del server: fino a 12 mesi per ragioni di sicurezza e diagnostica
Dati di registrazione: conservati finché il vostro account rimane attivo

I Vostri Diritti

Avete diritti importanti riguardanti i vostri dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD):

Diritto di accesso: potete richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso
Diritto di rettifica: potete correggere dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione: potete richiedere l'eliminazione dei vostri dati (diritto all'oblio)
Diritto di limitare il trattamento: potete chiedere di limitare come utilizziamo i vostri dati
Diritto di portabilità: potete ricevere i vostri dati in formato leggibile e trasferirli a un altro servizio
Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento per finalità di marketing diretto
Diritto di reclamo: potete presentare reclamo all'autorità di controllo competente

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Distinguiamo tra cookie essenziali, necessari per il funzionamento del sito, e cookie non essenziali, che richiedono il vostro consenso esplicito. Potete controllare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Politica sui Cookie dedicata.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per proteggere le informazioni trasmesse. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, non commercializziamo e non condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing. Potremmo condividere i vostri dati solo quando necessario per:

Fornire i servizi che avete richiesto (ad esempio, hosting provider, servizi email)
Conformarci a obblighi legali o ordini giudiziari
Proteggere i diritti, la privacy e la sicurezza nostri e vostri

Diritti dell'Autorità di Controllo

Se ritenete che il vostro diritto alla privacy sia stato violato, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) dell'Italia. L'autorità di controllo competente esaminerà il vostro reclamo e intraprenderà le azioni appropriate.

Aggiornamenti a Questa Politica

Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o per motivi legali. Vi comunicheremo di eventuali modifiche significative pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito. La data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa politica indica quando è stata modificata l'ultima volta.

Contattaci

Se avete domande o dubbi riguardanti questa Politica sulla Privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, potete contattarci:

Email: info@bestwinetoursadelaide.com

Telefono: +39 06 8954 7823

Indirizzo: Via Cavour 156, Roma, 00184, Italia

Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile, generalmente entro 30 giorni.